利用規約・INCLUDINGの更新について
こんなことをわざわざ書くのは野暮だとわかっています。ほとんどの方には「そんなんわかってるわ、アホくさ！」と思われる内容だとも思っています。
ただ、ごくたまに——本当にごくたまにですが——コース終了後に「彼はもう少し僕の頼みを聞いてくれてよかったんじゃないか」、「スタッフが素気なかった」、「AくんはokだったのにBくんはNGだった、どうして？」、「金を返せ」、「割引しろ」というご連絡をいただくことがあります。おそらくご本人にはクレームという意識はないのだと思います。でも積み重なると、書かざるを得なくなってくる。そういう事情があって、今回の更新に至りました。
また、この考え方をより明確にお伝えするため、INCLUDINGリストに「スタッフとの合意に基づく行為」を追加しました。メニュー外のサービスは常にスタッフの意思と裁量によるものです。
繰り返しますが、こんなことをわざわざ説明しなければいけないケースは本当にまれです。ほとんどの方には読む必要すらないページです（笑）サラッと流していただいて大丈夫です。
このページを最後まで読んで、「自分、何か失礼なことしてしまわないかな」「文化の違いや言葉の壁で、うまくいかなかったらどうしよう（外国のお客様）」と少し心配している方——
その心配は、ほぼ確実に不要です。
理由は単純で、本当に問題になるお客様というのは、こういうページをそもそも読まないんです。利用規約も読まない。INCLUDINGリストも確認しない。「何かマズいことしてないかな」と立ち止まることも、まずないです。
あなたは今、このページをきちんと読んで、スタッフのことを気にかけてくれている。それだけで、もう十分です。
口下手で言葉が多少うまく伝わらなくても、文化の違いがあっても、リスペクトがあれば大丈夫です。安心して予約へお進みください。